Servicecontract
Servicecontracten
Een keer per jaar langs voor de controle, het logboek bijgewerkt en voorrang als er iets stuk is. Voor een vast bedrag per jaar.
Wat erin zit
Een keer per jaar langs, en voorrang als het stuk is
Eén afspraak per jaar op een moment dat jou past, en een vast bedrag. Daarna hoef je er niet meer aan te denken.
- Jaarlijkse controle van de installatie, door mij ingepland
- Groepenkast nagekeken: aansluitingen natrokken, aardlek getest, warme plekken opgespoord
- Noodverlichting getest en het logboek bijgewerkt
- Laadpalen nagekeken: software bijgewerkt, laadstroom en beveiliging gemeten
- Energiebeheer en accu: meetwaarden en instellingen doorgenomen
- Een verslag na elke controle: wat in orde is, wat aandacht vraagt, wat op termijn vervangen moet
- Voorrang bij storingen, en je installatie staat bij mij op papier
Een vast bedrag per jaar
De prijs hangt af van de installatie: het aantal groepenkasten, hoeveel noodverlichting er hangt en of er laadpalen of een accu bij zitten. Na een opname krijg je een vast jaarbedrag, zonder nacalculatie op de controle zelf.
Werk dat uit de controle komt, is altijd eerst een losse prijs. Je beslist zelf of en wanneer dat gedaan wordt.
Geen storingsdienst van 24 uur
Ik werk alleen. Een storingsdienst die dag en nacht klaarstaat kan ik niet waarmaken, en dat ga ik dus ook niet verkopen.
Wat je wel krijgt: dezelfde werkdag antwoord van mij, voorrang op werk zonder contract, en een eerlijk antwoord als ik er niet direct bij kan.
Hoe het loopt
Van opname tot elk jaar automatisch
Opname
Ik kom langs en leg vast wat er staat: kasten, groepen, noodverlichting, laadpunten. Die opname is ook de basis van je dossier.
Voorstel
Je krijgt een voorstel met wat er gecontroleerd wordt en een vast bedrag per jaar. Ga je niet akkoord, dan betaal je alleen de opname.
Elk jaar
De eerste controle doen we direct, daarna plan ik hem elk jaar zelf in en neem ik contact op voor een datum.
Voor wie
Waar het het meest oplevert
Bedrijfspand
Noodverlichting, verdelers en vaak een laadpaal of twee. Hier is een jaarlijkse controle met logboek geen luxe maar iets wat van je verwacht wordt. Meer over noodverlichting.
VvE of complex
Algemene ruimtes, trappenhuizen en een parkeergarage met laadpunten. Eén aanspreekpunt en een vast bedrag dat je in de begroting kan zetten. Meer voor VvE’s.
Woning met laadpaal en accu
Zonnepanelen, een thuisaccu en een laadpaal zijn samen een installatie waar flink vermogen door gaat. Een keer per jaar nakijken houdt dat veilig en efficiënt.
Goed om te weten
Veelgestelde vragen
Zit materiaal bij de prijs?
Nee. Het jaarbedrag is voor de controle zelf: het langskomen, het meten, het testen en de administratie. Materiaal dat uit de controle komt, zoals een accu of een armatuur, krijg je als losse prijs voordat we het doen. Nooit een verrassing op de factuur.
Zit storingswerk erbij?
Nee, storingen gaan op uurtarief. Wat je met het contract krijgt is voorrang: contractklanten gaan voor op de rest van de planning. En omdat je installatie bij mij op papier staat, hoef ik niet eerst een uur te zoeken waar wat zit.
Beloof je een reactietijd?
Nee, en dat doe ik bewust niet. Ik werk alleen, dus een harde 4-uursbelofte zou ik niet altijd kunnen nakomen. Wat ik wel doe: je krijgt dezelfde werkdag antwoord van mij, en je gaat voor op werk zonder contract. Als ik er niet snel bij kan, hoor je dat meteen in plaats van dat je blijft wachten.
Kan ik opzeggen?
Het contract loopt per jaar en je kan tot een maand voor het einde opzeggen. Geen opzegtermijn van maanden en geen stilzwijgende verlenging voor meerdere jaren.
Heb ik dit nodig?
Voor een woning: niet verplicht, wel prettig als je zonnepanelen, een accu en een laadpaal hebt. Voor een bedrijfspand of een VvE met noodverlichting: dan wordt een jaarlijkse controle met logboek van je verwacht, en is dit de makkelijkste manier om dat geregeld te hebben.
Wil je weten wat een contract voor jouw pand kost?
Laat weten wat voor pand het is en wat er ongeveer in staat. Dan kom ik langs voor een opname en krijg je een vast jaarbedrag op papier.